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ISO 27001 Implementation Master Class

To enable you to implement and certify ISO 27001 compliant information security management systems.

 

Date: 08.Oct.2009 - 10.Oct.2009

Venue: Domaine Les Pailles,Mauritius

 

Multievents Ltd in partnership with International Security Applications, India is proud to launch the ISO 27001 Implementation Master Class in Mauritius. This 3-day program comprehensively teaches the delegate on how they can design, build and manage an ISO 27001 compliant information security management system in their organization.

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Les clés du manager efficace aujourd’hui

par Prof Maurice Thévenet

 

Date: 11.Nov.2009 - 11.Nov.2009

Venue: Le Méridien, Ile Maurice Village Hall Lane Pointe aux Piments.

 

Multievents Ltd vous convie à participer à l’événement Management « Les clés du manager efficace aujourd'hui », le 11 novembre prochain à l’hôtel Le Méridien (Pointe aux Piments).

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LES CLÉS DE LEXCELLENCE EN SERVICE CLIENT

Le mode demploi des gens qui vous entourent par Gilbert Rozes

 

Date: 12.Dec.2009 - 12.Dec.2009

Venue: Lieu - Four Points by Sheraton Ebene

 

Séminaire unique de Gilbert Rozès à Maurice. Il vous dévoilera les techniques de gestion de la relation client qui vous permettent de satisfaire vos clients, et de les fidéliser pour longtemps par une méthode simple, pratique, immédiatement exploitable est indispensable pour les professionnels. Vous devez rebondir étant donné la conjoncture économique actuelle et le climat des affaires : de plus en plus concurrentiel, avec des clients de plus en plus exigeants

Objectifs du programme:

· optimiser vos compétences en Service Client

· développer vos techniques de Service Client

· fournir Le bon Service Client par téléphone

· gérer les clients difficiles

· progresser vers l'excellence dans le Service Client

Ce séminaire est destiné aux :

· les Managers, Team Leaders, Superviseurs,

· Chefs de plateau, Agent de Relation Clientèle,

· Les professionnels du Business development, les

· officiers de relation clientèle,

· les professionnels du marketing,

· les professionels de la vente et

· les professionnels du secteur de service, le secteur bancaire, et les centres d'appels entre autres.

 

 

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Mind & Stress Management

Stress Management for Corporate Executives

 

Date: 30.Jan.2010 - 31.Jan.2010

Venue: Le Méridien, Ile Maurice Village Hall Lane Pointe aux Piments.

 

 

Give your managers and employees the skills they need to perform effectively under high pressure.

 

 

This unique 2-day Mind & Stress Management seminar by Dr. Sailesh Thaker, will give us the best stress management principles and time-tested techniques offering a powerful blend of cognitive training and clinically-proven relaxation techniques to recognise the triggering factors of stress on the

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Information Security Awareness & Responsibilities Implementation Leader Training Seminar

Oops! I found my secret business data in the thrash can

 

Date: 03.Feb.2010 - 05.Feb.2010

Venue: Lieu - Four Points by Sheraton Ebene

 

 

This 3 day training is designed to educate users on the appropriate use, protection and security of information, individual user responsibilities and ongoing maintenance necessary to protect the confidentiality, integrity, and availability of information assets, resources, and systems from unauthorized access, use, misuse, disclosure, destruction, modification, or disruption.

 

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