Web Technologies & joomla

Date: 01.Aug.2009 - 02.Aug.2009

Venue: Swami Vivekananda International Convention Center

Please join us for the Web Technologies & Joomla Conference on the 1st and 2nd August 2009 at Swami
Vivekananda International Convention Centre, Pailles, Mauritius.

LES CLÉS DE LEXCELLENCE EN SERVICE CLIENT

Le mode demploi des gens qui vous entourent par Gilbert Rozes

Date: 12.Dec.2009 - 12.Dec.2009

Venue: Four Points by Sheraton Ebene

Séminaire unique de Gilbert Rozès à Maurice. Il vous dévoilera les techniques de gestion de la relation client qui vous permettent de satisfaire vos clients, et de les fidéliser pour longtemps par une méthode simple, pratique, immédiatement exploitable est indispensable pour les professionnels. Vous devez rebondir étant donné la conjoncture économique actuelle et le climat des affaires : de plus en plus concurrentiel, avec des clients de plus en plus exigeants

Objectifs du programme:

· optimiser vos compétences en Service Client

· développer vos techniques de Service Client

· fournir Le bon Service Client par téléphone

· gérer les clients difficiles

· progresser vers l'excellence dans le Service Client

Ce séminaire est destiné aux :

· les Managers, Team Leaders, Superviseurs,

· Chefs de plateau, Agent de Relation Clientèle,

· Les professionnels du Business development, les

· officiers de relation clientèle,

· les professionnels du marketing,

· les professionels de la vente et

· les professionnels du secteur de service, le secteur bancaire, et les centres d'appels entre autres.

ISO 27001 Implementation Master Class

To enable you to implement and certify ISO 27001 compliant information security management systems.

Date: 08.Oct.2009 - 10.Oct.2009

Venue: Domaine Les Pailles,Mauritius

Multievents Ltd in partnership with International Security Applications, India is proud to launch the ISO 27001 Implementation Master Class in Mauritius. This 3-day program comprehensively teaches the delegate on how they can design, build and manage an ISO 27001 compliant information security management system in their organization.

Les clés du manager efficace aujourd’hui

par Prof Maurice Thévenet

Date: 11.Nov.2009 - 11.Nov.2009

Venue: Le Méridien

Multievents Ltd vous convie à participer à l’événement Management « Les clés du manager efficace aujourd'hui », le 11 novembre prochain à l’hôtel Le Méridien (Pointe aux Piments).

PAM 30th Anniversary Diabetes Conference

Date: 24.Oct.2009 - 24.Oct.2009

Venue: The Grand Mauritian Luxury Collection, Resort & Spa

We have the i`mmense pleasure to invite you to the free PAM 30th Anniversary Diabetes Conference on the 24th of October 2009 at The Grand Mauritian Resort & Spa, Turtle Bay, Balaclava. During this conference, you will hear various issues related to diabetes by local and international experts.